인터넷의 보급과 사이버 공격의 급증에 따라 메일 계정의 탈취 피해가 잇따르고 있습니다. 금전적 피해나 개인정보의 유출뿐만 아니라, 재차 피해를 하기 쉬워지거나 가해자가 될 수도 있습니다.
이메일 해킹으로 메일 계정이 탈취되면?
이메일 계정에 무단으로 로그인하면 기밀 정보 유출뿐만 아니라 다른 서비스의 추가 탈취와 금전적 피해를 겪을 수 있습니다. 또, 본인이 되어 스팸 메일을 보내는 등, 자신이 가해자가 되어 버릴 가능성도 있습니다.
일단 탈취 피해를 당하면 보안 관리의 달콤한 계정이라고 판단되어 다시 노리는 것도 생각할 수 있습니다.
이메일 해킹 : 계정 탈취가 발생했을 때 수행해야 할 조치
메일 탈취 피해를 당한 경우 어떻게 해야 합니까?
1. 이메일 계정 확인
먼저 이메일 계정에 성공적으로 로그인할 수 있는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 즉시 지원 창구에 문의해야합니다.
로그인할 수 있으면 설정에 이상한 곳이 있는지 확인해 보세요. 예를 들어, 수신 메일이 승객에게 자동으로 전달될 수 있습니다. 그 밖에도, 서명의 URL이나 메일 주소가 재기록되고 있는 케이스도 있는 것 같습니다. 의심스러운 점이 없는지 전면적으로 확인해 봅시다.
2. 비밀번호 재설정
문제없이 로그인할 수 있어도 방심할 수 없습니다. 탈취된 것을 본인에게 알아차리지 않기 위해서 굳이 패스워드를 바꾸지 않았을 가능성이 있기 때문입니다. 즉시 비밀번호를 재설정합시다.
또한, 같은 로그인 패스워드를 다른 서비스에 이용하고 있는 경우는, 모두 재설정하는 것을 추천합니다. 재설정 시에는 가능한 한 패스워드의 사용 주위를 피해, 탈취되었을 때의 리스크 저감에 노력합시다.
3. 등록 주소로 연락
계정을 탈취한 범인은 이메일 계정에 등록된 연락처에 부정하게 이메일을 보낼 수 있습니다. 메일을 받은 사람은, 그것이 탈취에 의한 부정한 것이라고 눈치채지 않고 개봉해 버릴지도 모릅니다.
만일 그 메일에 바이러스나 사기 사이트에의 링크가 포함되어 있으면, 추가 피해가 예상됩니다. 따라서 등록한 연락처에 자신의 계정이 탈취되고 있다는 것을 통지합시다. 안락하게 받은 메일을 열지 않도록 주의를 부릅니다.
4. 바이러스 검사 수행
마지막으로 컴퓨터와 스마트폰을 보안 소프트웨어로 스캔합니다. 이는 이메일 계정을 탈취하는 것뿐만 아니라 기기에 포함된 바이러스가 원인일 수 있기 때문입니다. 확실하게 감지하려면 일부가 아닌 전체 시스템의 전체 스캔을 수행하십시오.
아무것도 발견되지 않으면 좋지만 위협이 발견되면 이메일 계정의 비밀번호를 다시 설정해 보세요. 새롭게 설정한 패스워드까지도, 바이러스에 의해 뽑혀 있을 가능성이 있기 때문입니다.
예를 들어, 키로거가 잘못 채워지면 입력한 모든 문자가 도난당할 위험이 있습니다. 장치를 완전히 깨끗한 상태로 두고 재구성하면 처음으로 안전을 보장할 수 있습니다.
이메일 해킹으로 계정 탈취를 미연에 방지하려면
여기에서는 메일의 탈취 피해에 맞지 않기 위한 예방책을 소개합니다. 메일 계정을 보호하려면 계정 및 단말기의 보안 강화, 바이러스 백신이 중요합니다. 구체적으로는 다음의 대책이 유효합니다.
- 기호・영숫자를 조합해 복잡한 패스워드를 설정한다.
- 비밀번호를 정기적으로 변경
- 비밀번호 사용을 중지합니다.
- 로그인 시 2단계 인증 설정
- 메일 보안 제품 도입
- 정기적으로 바이러스 체크를 실시한다.
그 외, 의심스러운 메일 파일을 열지 않는다, 텔레워크나 이동중에 프리 Wi-Fi에 접속하지 않는다, 공용의 PC로 사내 시스템에 로그인하지 않는다 등, 정보 보안에 대한 사내 교육을 실천하는 것도 좋습니다.
그러나 인적 실수를 제로로 하는 것은 어렵기 때문에, 시스템면에서 대책을 강구하는 것이 확실하다고 할 수 있습니다.
그래서 유효한 것이 메일 보안 제품입니다. 이것은 피싱 사이트로의 유도나 메일에 첨부된 바이러스를 탐지·제거하는 IT 툴 입니다. 위험한 메일을 사용자의 눈에 접하기 전 단계에서 제거할 수 있으므로 위험을 최소화할 수 있습니다.
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